Ali Niknam: Bunq-topman Ali Niknam (41) is de succesvolste Nederlandse ondernemer van zijn generatie. Wie is de man achter onlinebank bunq? En hoe is het om voor hem te werken? „Ali maakt je op de inhoud af.”
Vertel me dat ik niet bij een (tech) bank wil werken, zonder het te zeggen
Interessant dat je met zo’n houding überhaupt in staat bent het personeel vast te houden in deze tijd. Ik zou er in ieder geval voor geen goud willen werken.
Wauw, ik ben klant bij Bunq maar na wat slechte ervaringen met de klantenservice zat er ik er al aan te denken om over te stappen en dit maakt het niet beter. Mijn bankpas deed het niet in het buitenland terwijl dat wel zou moeten werken, interesseerde ze niet want 'het werkt gewoon hoor' - nou, dus niet toen we om 1 uur 's nachts bij een tankstation in Hongarije stonden en onze brandstof af moesten rekenen, en ook niet in de supermarkt toen we met een volle kar boodschappen aan de kassa stonden. Kan me ook voorstellen dat je als werknemer met zo'n hoge werkdruk ook eigenlijk geen tijd hebt om de problemen van je klanten op te lossen omdat je alleen maar met je eigen stress bezig bent.
Zelfs in een tijd dat de vacatures voor het oprapen liggen, en je (bij wijze van spreken) overal terecht kan waar je wilt, zijn er dus nog genoeg mensen die voor dit bedrijf willen werken.
Is het dan echt zo dat iedereen met buikpijn achter z'n bureau zit? En zo ja, waarom dan? Als ik zo op GlassDoor lees, dan zijn het in ieder geval niet de arbeidsvoorwaarden waar men voor blijft.
Om eerlijk te zijn vind ik dit nou ook weer niet vernietigend. Het laat vooral zien dat bunq erg top down werkt, en volgens de visie van een persoon.
Nee het zou niet een werkcultuur zijn die ik graag zou willen, maar ik heb wel het idee dat ali niet verlegen is om de doelen en werkwijze te benoemen.
Wat ik hier niet uithaal is dat er informatie wordt achter gehouden, of dat er smerige spelletjes worden gespeeld tussen collega's om elkaar eruit te concurreren.